Kućni red
Ova pravila kuće primjenjuju se na sve goste FLORIA GLAMPING GARDEN-a (u daljnjem tekstu: kamp) i na sve ostale osobe koje se zateknu unutar kampa. Ona su vidljivo istaknuta na recepciji kampa.
DOLAZAK I ODLAZAK GOSTIJU IZ KAMPA
Gost koji ima potvrdu rezervacije dužan je pridržavati se vremena dolaska i odlaska naznačenog u rezervaciji. Ako gost želi prijaviti se ranije ili odjaviti kasnije nego što je naznačeno u rezervaciji, može mu se naplatiti naknada.
Prilikom prvog prijavljivanja na recepciji, gost će biti informiran o obradi osobnih podataka koja se provodi samo u mjeri potrebnoj za ispunjavanje zakonskih obveza.
Obračun i plaćanje korištenih usluga smještaja moguće je obaviti na dan odjave, dok će se druge usluge platiti odmah nakon korištenja.
KORIŠTENJE KAMPING PROSTORA
Kampiranje je dopušteno samo na području predviđenom za kampiranje.
Prostor za postavljanje kamp opreme i parkiranje vozila (kamp-kuća) određuje osoblje kampa ovisno o raspoloživim parcelama za kampiranje. Ako gost želi promijeniti mjesto, mora se konzultirati s osobljem kampa.
Parkiranje vozila na cestama u kampu, bez obzira na duljinu zadržavanja, nije dopušteno.
Pranje automobila, mijenjanje ulja na vozilima, itd. nije dopušteno u kampu.
Prije napuštanja kampa, gost mora vratiti parcelu u izvorno stanje.
KORIŠTENJE BAZENA
Bazenu je moguće pristupiti svakodnevno od 8 do 21 sat.
Tuširanje je obavezno prije ulaska u bazen.
Osobama koje imaju kožne ili zarazne bolesti, osobama s otvorenim ranama, kao i neplivačima i osobama pod utjecajem alkohola i narkotika, zabranjeno je korištenje bazena. Hrana, piće i kućni ljubimci nisu dopušteni u bazenu.
Trčanje, skakanje, guranje, korištenje peraja, maski i druge opreme zabranjeno je u kompleksu bazena.
Djeca mlađa od 12 godina ne smiju koristiti bazen bez nadzora.
KORIŠTENJE APARATA I OPREME
Zabranjeno je korištenje električnih aparata (štednjaka, hladnjaka, klima uređaja, itd.) koji nisu standardizirani za kampiranje.
Pranje posuđa i rublja dopušteno je samo na određenim mjestima.
Molimo goste da ne uzimaju ručnike, posteljinu i ležaljke iz glamping jedinice do bazena.
Tijekom boravka, gost je dužan pažljivo postupati s inventarom. Gost mora prijaviti kvar ili oštećenje, što će osoblje kasnije naplatiti ovisno o visini štete.
Postupanje i korištenje Zone za roštiljanje je na vlastitu odgovornost. Može se koristiti do 21 sat.
ZAŠTITA OSOBNIH PREDMETA
Gosti su dužni brinuti se o svojoj imovini i stvarima u kampu.
Gosti u glamping jedinicama imaju na raspolaganju sef. Molimo ostavite sef otvorenim prilikom napuštanja smještajne jedinice.
Ako pronađete ostavljene predmete, molimo da ih odmah predate osoblju recepcije.
Kamp ne preuzima odgovornost za nestale ili oštećene predmete vlasništva gostiju kampa ili za nesreće ili ozljede u kampu zbog osobne nepažnje.
ZAŠTITA OKOLIŠA I ČISTOĆA U KAMPU
Napuštanje i odlaganje čvrstog otpada izvan određenih kontejnera je zabranjeno.
Gosti su obavezni održavati red i čistoću u kampu, kao i štititi nasade i zelenilo.
Ostavite korištene prostore u sanitarnim blokovima, zoni za roštiljanje, praonici rublja i ostalim zajedničkim prostorima onako kako biste željeli da ih pronađete.
Zabranjeno je zabijanje čavala ili uzrokovati bilo kakvu drugu štetu drveću, ograđivanje područja na kojem boravite ili obavljanje bilo kakvih građevinskih radova na području.
JAVNI RED I MIR U KAMPU
Gosti moraju poštivati javni red i mir u kampu.
Postavljanje šatora i nadstrešnica dopušteno je od 8 do 21 sat.
Molimo goste da ne prave buku koja može smetati drugim gostima, uključujući korištenje radija, televizora i glazbenih instrumenata. Mir i tišina u kampu obavezni su od 23 sata do 7 sati, osim u slučajevima kada se u kampu organiziraju različiti događaji.
Maksimalna brzina kretanja vozila kroz kamp je 20 km/h.
Pješaci imaju prednost prolaza u kampu.
ZAŠTITA OD POŽARA
Pušenje unutar smještajnih jedinica je zabranjeno.
Paljenje vatre na otvorenom zakonom je zabranjeno zbog rizika od požara, a roštiljanje je dopušteno samo na određenom zajedničkom prostoru u kampu.
Unošenje zapaljivih goriva, eksploziva, itd. u kamp je zabranjeno.
Kamp posjeduje protupožarnu opremu i aparate za gašenje požara koje mogu koristiti hitne službe, a gosti mogu ugasiti požar pomoću aparata za gašenje požara koji se nalaze na nekoliko mjesta u kampu.
OSTALA PRAVILA
Gosti koji posjeduju kućne ljubimce obvezni su registrirati svoje ljubimce na recepciji i predočiti karticu cijepljenja. Vlasnici ljubimaca moraju držati pse na povodcu, a na područjima na kojima borave moraju se pobrinuti da njihovi ljubimci ne ometaju druge goste kampa. Vlasnici su dužni očistiti nakon svojih ljubimaca. Nepoštivanje ovog pravila podložno je novčanim kaznama.
Posjetitelji su dopušteni samo uz pravilnu registraciju na recepciji.
Gost može prijaviti bilo kakvu štetu, neispravnost instalacija i opreme, te svako nepoštivanje kućnih pravila osoblju kampa na recepciji.
Pojava zarazne bolesti mora se prijaviti na recepciji, u kojem slučaju gosti ne mogu koristiti zajedničke prostorije koje koriste drugi gosti kampa (bazen, wellness, jacuzzi, zajedničke sanitarije i bar).
POSLJEDICE NEPOŠTIVANJA KUĆNIH PRAVILA KAMPA
Gost mora poštovati sve odredbe ovih kućnih pravila kampa.
Ako se utvrdi nepoštivanje zabrana propisanih kućnim pravilima, uprava kampa može otkazati smještaj gostu u prekršaju.
Gost će biti obvezan nadoknaditi štetu u slučaju otkazanog smještaja.
Sve primjedbe i pritužbe možete poslati na našu adresu e-pošte: hello@floria-glamping.com
Za sve ostale informacije, obratite se recepciji kampa.
Tim Floria Glamping-a